Consommateurs d’électricité et de gaz naturel : les nouveaux compteurs

Dans ce cas, le consommateur doit pouvoir accéder, gratuitement, à des informations sur sa consommation à partir d’un espace sécurisé d’un site internet.

La mise à disposition de ces informations a été définie par décret. Son application est faite selon le nombre de clients du fournisseur, soit à partir du 1^er juillet 2017, soit les 1^er juillet 2017 et 1^er juillet 2018.